Versand

Wohin versenden wir unsere Produkte? 

Wir liefern innerhalb Deutschland. Auf Grund des neuen Verpackungsrechts und der damit verbundenen bürokratischen Hürden versenden wir nicht mehr ausserhalb Deutschlands. Solltest du in einem anderen Land wohnen, schreib uns gerne eine E-Mail, und wir finden eine Lösung.

Wie viel kostet der Versand?

Versand innerhalb Deutschlands: 

Für Bestellungen bis 49,00 € betragen die Versandkosten pauschal 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € übernehmen wir die Versandkosten für dich.

Was tun, wenn das Paket verloren geht oder beschädigt ankommt? 

Sollte dein Paket auf dem Weg zu dir verloren gehen oder beschädigt ankommen, melde dich bitte direkt bei uns. Wir versenden immer versichert mit Sendungsverfolgung, sodass du entweder Ersatz erhältst oder eine Entschädigung bekommst.

Wie läuft eine Rücksendung ab? 

Solltest du ein Produkt zurückgeben wollen, erstatten wir dir den Kaufpreis inklusive der eventuell angefallenen Versandkosten. Die Kosten für den Rückversand trägst jedoch du. Bitte beachte, dass wir unfrankierte Rücksendungen nicht annehmen können.

KOMFORT

Weich am Fell, leicht in der Hand – so fühlt sich Zubehör an, das Hund und Mensch wirklich Freude macht.

LIEBE ZUM DETAIL

Jede Naht, jeder Schnitt erzählt von echter Hingabe. Kleine Details machen dein Produkt zu etwas ganz Besonderem.

VERTRAUEN

Du kannst dich auf uns verlassen – wir arbeiten ehrlich, transparent und mit dem Blick für das Wohl deines Hundes.

Viele Abenteuer

Gemeinsame Jahre, viel zusammen erleben – unser Zubehör begleitet euch zuverlässig und lässt sich bei Bedarf sogar reparieren.