Rückgabe

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Solange das Produkt unbenutzt ist, kannst du es innerhalb von 3 Wochen an uns zurücksenden – kein Problem! Maßgeschneiderte und individualisierte Artikel sind jedoch von der Rückgabe ausgeschlossen.

Wie gehe ich bei einer Rückgabe vor?

Bevor du das Produkt einfach zurückschickst, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular. So können wir gemeinsam eine passende Lösung finden, und du bist bestens informiert über den nächsten Schritt.

Solltest du ein Produkt zurückgeben wollen, erstatten wir dir den Kaufpreis inklusive der eventuell angefallenen Versandkosten. Die Kosten für den Rückversand trägst jedoch du.

KOMFORT

Weich am Fell, leicht in der Hand – so fühlt sich Zubehör an, das Hund und Mensch wirklich Freude macht.

LIEBE ZUM DETAIL

Jede Naht, jeder Schnitt erzählt von echter Hingabe. Kleine Details machen dein Produkt zu etwas ganz Besonderem.

VERTRAUEN

Du kannst dich auf uns verlassen – wir arbeiten ehrlich, transparent und mit dem Blick für das Wohl deines Hundes.

FÜR EIN LEBEN GEMACHT

Gemeinsame Jahre, viele Abenteuer – unser Zubehör begleitet euch zuverlässig und lässt sich bei Bedarf sogar reparieren.